Acciones tácticas, medibles y de bajo riesgo para elevar leads y ventas en sitios de pymes con enfoque en UX, copy y analítica
Diagnóstico express (día 1–2)
- Define objetivo único por página: venta, lead o cita. Elimina objetivos secundarios que distraen.
- Mapa de fricción: lista los 5 obstáculos más comunes (tiempos de carga, formularios largos, dudas de precio, desconfianza, CTAs invisibles).
- Métricas base: tasa de conversión actual, CTR de CTAs, tiempo hasta primer clic y abandono en cada paso del embudo.
Velocidad y claridad (día 3–5)
- Optimiza Above the Fold: título orientado a beneficio, subtítulo que elimina una objeción y CTA visible.
- Comprueba el contraste: que el CTA destaque sobre todo lo demás.
- Recorta scripts pesados: diferido/asíncrono para widgets, chat y analítica secundaria.
- Imágenes ligeras: usa formatos modernos y limita el peso por imagen; muestra versiones responsivas.
Copy que vende (día 6–10)
- Propuesta de valor en una frase: “Hacemos X para Y, en Z tiempo, con A prueba de riesgo.”
- Microcopy antifricción: junto a los formularios añade mensajes como “No hacemos spam”, “Respuesta en <24h”.
- Prueba social y autoridad: testimonios, logotipos de clientes y datos concretos (“+350 proyectos entregados”).
- Garantías y riesgo invertido: periodo de prueba, devoluciones claras o demos guiadas.
Formularios que sí se completan (día 11–14)
- Menos campos, más leads: deja solo lo imprescindible; todo lo demás se puede pedir por email.
- Validación en línea: errores descriptivos debajo del campo, no genéricos.
- CTAs específicos: “Recibir cotización en 10 minutos” rinde mejor que “Enviar”.
Navegación y foco (día 15–18)
- Menú minimalista: máximo 5–7 elementos; quita enlaces que compiten con el CTA principal.
- Rutas claras a conversión: desde cada sección debe existir un CTA contextual (“Cotizar este servicio”).
- Evita carruseles infinitos: sustitúyelos por una sección fija con el mensaje clave y prueba social.
Pruebas A/B de alto impacto (día 19–24)
- Hipótesis 1 (H1): si el CTA dice “Cotiza en 60s”, el CTR subirá +15%.
- Hipótesis 2 (H2): si el plan medio se resalta con etiqueta “Más elegido”, aumentará la selección de ese plan.
- Hipótesis 3 (H3): si añado garantía visible junto al precio, la tasa de finalización subirá.
- Criterio de éxito: mínimo 95% de confianza o un delta >10% durante un periodo representativo.
Credibilidad y confianza (día 25–27)
- Información legal visible: políticas y datos de contacto reales.
- Mensajería posventa: “¿Qué pasa después de pagar?” con pasos claros reduce el abandono.
- Sellos y certificaciones: muéstralos cerca del pago o del formulario.
Orquestación de analítica (día 28–30)
- Embudo de eventos: Vista → Primer clic CTA → Inicio de formulario → Formulario completado → Pago/Envío.
- Atribución simple pero útil: distingue tráfico de marca vs no marca y paga vs orgánico.
- Panel operativo semanal: conversión total, por canal y por página; lista de experimentos activos y su impacto.
Checklist operativo (copiar/pegar)
- Un objetivo por página
- CTA visible y con alto contraste
- Tiempos de carga controlados en móvil
- Formularios con ≤5 campos
- Testimonios y logotipos verificados
- Garantía visible cerca del precio
- 2–3 experimentos A/B simultáneos máximo
- Embudo de eventos implementado y test
- Reporte semanal con decisiones de seguir/pausar
Bonus: tres plantillas rápidas de CTA
- Servicio B2B: “Agenda tu diagnóstico sin costo (30 min)”
- eCommerce: “Compra hoy y prueba 30 días sin riesgo”
- Educación/curso: “Empieza gratis y paga al terminar”
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