Guía de 30 días para priorizar parches, respaldos, WAF y respuesta a incidentes sin frenar tus ventas
Por qué este mes importa
Las amenazas no esperan: un parche crítico sin aplicar, un bucket en la nube mal configurado o una red social sin 2FA pueden costarte ventas y reputación. Este checklist te lleva, en 30 días, de “riesgo desconocido” a “controlado y monitoreado”.
Prioridades de este mes (15 checks críticos)
Identificar
- Inventario TI actualizado (servidores, laptops, móviles, SaaS, dominios, DNS, buckets, repositorios y claves API).
- Clasificación de datos (público, interno, confidencial) y dueños de cada sistema.
Proteger
- Parches al día en SO, aplicaciones, firmware de firewall/routers y CMS/plug-ins.
- 2FA/MFA obligatorio en correo, CRM, CMS, nubes y redes sociales.
- WAF/CDN activo con reglas anti-bot y limitación de tasa (rate limiting).
- Backups 3-2-1 (3 copias, 2 medios, 1 fuera de sitio) con pruebas de restauración.
- Cifrado en tránsito (TLS vigente, HSTS) y en reposo (bases de datos y nubes).
- Accesos por rol (principio de privilegio mínimo) y baja inmediata de ex-colaboradores.
Detectar
- Registro centralizado (logs) y alertas por comportamiento anómalo.
- Escaneo de vulnerabilidades externo e interno; revisar exposición de puertos y servicios.
- Monitoreo de cambios en DNS/SSL y de integridad en archivos web.
Responder/Recuperar
- Runbook de incidentes (qué hacer ante malware, fuga de datos o caída web).
- Simulacro rápido (tabletop) con responsables, tiempos objetivo (RTO/RPO) y comunicación de crisis.
- Respaldo inmutable/air-gapped contra ransomware y plan de continuidad del negocio.
Plan de 30 días (semana a semana)
Semana 1 – Parches y accesos
- Actualiza SO/firmware/apps críticas.
- Revisa usuarios: desactiva cuentas inactivas, obliga 2FA y rota contraseñas maestras.
- Activa WAF/CDN y endurece reglas (bloqueo de inyecciones y fuerza bruta).
Semana 2 – Backups y nube
- Verifica la regla 3-2-1; prueba una restauración.
- Audita buckets/nubes: políticas públicas, cifrado, bloqueo de versiones y lifecycle.
- Revisa DNS/SSL (vigencia, HSTS, CAA).
Semana 3 – Detección y phishing
- Centraliza logs (aplicación, servidor, WAF, CDN) y define umbrales de alerta.
- Corre un escaneo de vulnerabilidades y atiende hallazgos críticos.
- Capacitación anti-phishing + simulación (medir tasa de clics).
Semana 4 – Simulacro y hardening final
- Tabletop de incidentes con todas las áreas (TI, dirección, marketing, atención).
- Hardening del CMS y del servidor (deshabilitar servicios, políticas de contraseñas).
- Documenta lecciones, ajusta políticas y agenda el ciclo del próximo mes.
Checklist exprés por rol
Dirección/Propietario: aprueba política de parches, define RTO/RPO, valida seguros cibernéticos y presupuestos.
Marketing/Redes: 2FA en todas las cuentas, roles por persona, llaves de API rotadas, respaldo de creatividades y audiencias.
Operaciones/TI: inventario vivo, parches semanales, backups probados, WAF/CDN, monitoreo y runbook accesible.
Métricas que sí importan
- Endpoints parchados en ≤7 días (objetivo ≥95%).
- MTTR de parches críticos (días).
- Tasa de clics en simulaciones de phishing (objetivo ↓ mes a mes).
- RPO/RTO reales vs. objetivo en restauraciones.
- Disponibilidad web y tiempo bajo ataque mitigado por WAF/CDN.
Errores comunes que cuestan caro
- “Luego hago el backup” (y nunca probar la restauración).
- Cuentas compartidas sin 2FA “porque es más fácil”.
- Claves API expuestas en repositorios.
- Buckets públicos “temporales” que se vuelven permanentes.
- WAF/CDN instalados pero sin reglas finas ni alertas.
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- Auditoría de seguridad web y nube.
- Endurecimiento de CMS/servidor, WAF/CDN y 2FA.
- Backups 3-2-1 con prueba de restauración.
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