Olvidar el PIN o patrón de tu dispositivo Android puede ser frustrante, pero no es motivo de pánico. A continuación, te presentamos diversas opciones para desbloquear tu celular de manera segura y efectiva.
Usa Smart Lock
Smart Lock te permite recuperar tu dispositivo si previamente configuraste los requisitos necesarios. Por ejemplo, si configuraste tu dispositivo para desbloquearse en una ubicación específica, simplemente llévalo allí y restablece el PIN, patrón o contraseña. También puedes acercar tu teléfono a una computadora autorizada para realizar el mismo procedimiento.
Usa Find My Device (Android 5.0 Lollipop+)
Si tu dispositivo cuenta con Android 5.0 Lollipop o versiones posteriores, Find My Device de Google es una herramienta útil. Necesitarás tu dirección de correo electrónico y contraseña de Google, y el dispositivo debe estar encendido y conectado a internet. Aunque ya no puedes cambiar tu PIN directamente, puedes restaurar el dispositivo usando un respaldo guardado en Google Drive.
Para borrar tu dispositivo de manera remota, sigue estos pasos:
- Visita el sitio de Find My Device e inicia sesión con tu cuenta de Google.
- Selecciona el dispositivo correcto.
- Haz clic en "Borrar Dispositivo" y confirma la acción.
- Ingresa nuevamente tus credenciales de Google. Una vez borrado, podrás ingresar un nuevo PIN o patrón.
Usa Find My Mobile (solo Samsung)
Si tienes un teléfono Samsung y has activado Find My Mobile, puedes desbloquear tu dispositivo de manera remota. Necesitarás tu dirección de correo electrónico y contraseña de Samsung, y el dispositivo debe estar encendido y conectado a internet. Sigue estos pasos:
- Visita el sitio de Find My Mobile e inicia sesión con tu cuenta de Samsung.
- Selecciona "Desbloquear mi dispositivo" en el panel de control.
- Ingresa las credenciales de tu cuenta de Samsung y confirma la acción.
Desbloquear Android 4.4 KitKat o dispositivos anteriores
Para dispositivos Android más antiguos, el proceso es más sencillo. Después de ingresar el PIN incorrecto cinco veces, aparecerá un mensaje que te permitirá restablecer tu contraseña:
- Pulsa "Patrón olvidado", "Olvidé el PIN" u "Olvidé la contraseña".
- Ingresa las credenciales de tu cuenta de Google para cambiar el PIN, contraseña o patrón.
¿No recuerdas tu cuenta de Google?
Si no recuerdas los detalles de tu cuenta de Google, visita el sitio de recuperación de cuentas de Google y sigue las instrucciones para recuperar el acceso.
Usa Factory Data Reset
Como último recurso, puedes efectuar un reinicio de datos de fábrica a través del modo de recuperación. Esto borrará todos los datos del teléfono y puede requerir los detalles de tu cuenta de Google después del reseteo debido a la protección FRP (Factory Reset Protection). Una vez restablecido, configura tu teléfono como nuevo y asegúrate de anotar tu nueva contraseña en un lugar seguro.
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